Die Elektromobilität in Deutschland erfährt gegenwärtig noch große Zurückhaltung. Hauptgrund ist einerseits die durch unzureichende Ladeinfrastruktur bedingte Reichweitenangst privater Haushalte. Andererseits ist der Ausbau der Ladeinfrastruktur durch den derzeit unwirtschaftlichen Betrieb der Ladesäulen gehemmt. Auch die große Verunsicherung und Skepsis in die aktuelle Ladesäulen- und Abrechnungstechnologie, äußert sich durch das Vermeiden von Investitionen in die Ladeinfrastruktur.

LoyalGo hat daher ein Grundgerüst entwickelt, das den kostengünstigen, zukunftssicheren und mehrwertstiftenden Bau von Ladesäulen ermöglicht. Mit dem Bonussystem „LOYEES“ werden zusätzlich für den lokalen Handel Anreize geschaffen, sich zukünftig am Ladeinfrastrukturausbau zu beteiligen und diesen im intensiven Wettbewerb mit dem Online-Handel zu stärken.
LoyalGo tritt damit als Dienstleister im Wirtschaftszweig der Elektromobilität sowie für Unternehmen im Handel auf und vernetzt die beteiligten Marktakteure nachhaltig miteinander.

Die Gründer wurden bereits aus über 50 Startups von der Volkswagen AG und der Wirtschaftsförderung Dresden für den Volkswagen Future Mobility Incubator (08.2017 - 02.2018) in der Gläsernen Manufaktur ausgewählt. Sie waren zudem Preisträger des ensax Innovators Awards 2017, wurden im bundesweiten Business-Plan Wettbewerb start2grow|37 mit dem Sonderpreis „Technologie“ ausgezeichnet und gewannen das Innovationsprojekt der Stadt Dresden.