KI ist in manchen Stadtwerken längst im Alltag angekommen. Agenten beantworten Fragen zum Organisationshandbuch, zu technischen Regelwerken und zum Berichtswesen. Workflows übernehmen Routineaufgaben wie Supportanfragen und Zählerstandsmeldungen. Der Webseiten-Agent beantwortet Kundenfragen rund um die Uhr. Der KI-Chat ist mit Microsoft 365 und den Fachsystemen verbunden und steht dem ganzen Unternehmen zur Verfügung, nicht nur zwei, drei Spezialisten. Und das, ohne dass die Kosten explodieren. Aus aufgenommenen Besprechungen vor Ort entstehen Transkript und Protokoll.

Bei Ihnen sieht das noch anders aus? Vielleicht haben Sie sogar das Gefühl, den Anschluss zu verlieren? Keine Sorge: In diesem Web-Seminar zeigen wir Ihnen gemeinsam mit den Stadtwerken Konstanz live, wie Sie aufholen. Denn mit CoWerk fängt kein Stadtwerk mehr allein an. Was sich in anderen Stadtwerken bewährt hat, übernehmen Sie einfach über den Stadtwerke-Verbund.

Das nehmen Sie mit

Wie aus einem Auftrag im Chat die fertige Mail, das Word-Dokument oder die Folien für die Geschäftsführung werden
Wie Ihr Team Richtlinien, Regelwerke und Protokolle einfach fragt, statt sie zu durchsuchen
Wie Fachbereiche eigene Agenten und Workflows ohne Code bauen, von der Störungsmeldung bis zur Netzanschlussanfrage
Wie aus Besprechungen Protokolle werden und Ihre Website rund um die Uhr Auskunft gibt
Was Datenschutz, IT-Sicherheit und Betriebsrat vorab schriftlich bekommen und welcher Betriebsweg zu Ihrem Haus passt