VKU-Web-Seminar
10.12.2026 / 09:00 - 12:00 Uhr

Wissenssicherung und -transfer in Zeiten des demografischen Wandels

Damit kritisches Wissen nicht verloren geht – trotz Renteneintritt, internem Wechsel oder plötzlichem Ausfall
©Eve-stock.adobe.com

©Eve-stock.adobe.com

Unser Angebot 

In den kommenden Jahren gehen in der Kommunalwirtschaft viele erfahrene Mitarbeitende in Rente. Mit ihnen droht wertvolles Wissen zu verschwinden – aus Netzbetrieb, Technik und Verwaltung gleichermaßen. Gerade das implizite Erfahrungswissen wiegt schwer: das, was über Jahre entstanden ist und in keiner Prozessbeschreibung steht. Wer erst dann anfängt, wenn der Austritt feststeht, hat kaum noch Handlungsspielraum und greift oft auf Instrumente wie Altersteilzeit zurück. Das verschafft Zeit, nimmt die eigentliche Arbeit aber nicht ab.

In diesem VKU-Web-Seminar erfahren Sie, wie Sie Wissenssicherung als geplanten Prozess aufsetzen, statt im Einzelfall zu reagieren. Sie lernen ein praxiserprobtes Vorgehen kennen, um Wissensrisiken frühzeitig zu erkennen und den Transfer strukturiert zu planen. An zwei kommunalen Praxisbeispielen sehen Sie, wie sich Wissen niedrigschwellig und KI-gestützt dokumentieren lässt und welche Formate sich für den Wissenstransfer zwischen Teams, Expert:innen und Generationen bewährt haben. Ergänzend erhalten Sie einen kompakten Überblick, worauf es bei der Altersteilzeit rechtlich ankommt.

Ihr Mehrwert

  • Sie erkennen den Handlungsbedarf in Ihrem Unternehmen und entscheiden begründet, wo Sie zuerst ansetzen.
  • Sie lernen, wie Sie erste Schritte zur Wissenssicherung anstoßen.
  • Sie erfahren, welche Wissensbestände sich mit KI-Unterstützung sinnvoll dokumentieren lassen und wo die Grenzen liegen.
  • Sie nehmen unterschiedliche Wissenstransferformate mit, die Sie gleich morgen in Ihrem Unternehmen einsetzen können.
  • Sie verstehen, welchen Beitrag die Altersteilzeit zur Wissenssicherung leisten kann.

Zielgruppe

Das VKU-Web-Seminar richtet sich insbesondere an Personalverantwortliche sowie an Verantwortliche für Wissensmanagement und Organisationsentwicklung in der Kommunalwirtschaft. Ebenso angesprochen sind Geschäftsführung, Vorstand und Führungskräfte aus Technik und Netzbetrieb.

PROGRAMM

09:00
Herzlich willkommen

Begrüßung
Dr. Heiko Schäffer, Geschäftsführer Zentralabteilung, VKU e.V.

Technische Einführung in das Web-Seminar-Tool
VKU-Akademie

Ausblick auf die Themen des VKU-Web-Seminars
Dr. Heiko Schäffer, Geschäftsführer Zentralabteilung, VKU e.V.

09:05
Wissenssicherung bei Ausscheiden von Expert:innen - eine Anleitung für die Praxis
  • Standards zu Wissenssicherung für praxistaugliche Prozesse
  • Risiken erkennen: welches Wissen kritisch ist und wo Handlungsbedarf besteht
  • Überblick gewinnen und priorisieren: Welches Wissen muss gesichert werden?
  • Den Wissenstransfer planen und umsetzen: Transferplan und passende Transfermethoden
  • Stolpersteine und Erfolgsfaktoren aus über 20 Jahren Praxis

Christian Keller, Geschäftsführer, Berater und Trainer, synartIQ GmbH

10:00
Exkurs: Altersteilzeit – was rechtlich gilt, wenn der Austritt näher rückt
  • Gesetzliche Grundlagen der Altersteilzeit im Überblick
  • Blockmodell vs. Gleichverteilungsmodell: rechtliche Unterschiede und Risiken
  • Vertragsgestaltung: worauf es bei der Altersteilzeitvereinbarung ankommt
  • Tarifliche und betriebliche Gestaltungsspielräume

Arne Ferbeck, Partner, Fachanwalt für Arbeitsrecht, PricewaterhouseCoopers GmbH

10:30
Pause
10:45
Praxisbeispiel: Wissenstransfer zwischen Teams, Expert:innen und Generationen
  • Warum Wissenstransfer? Ausgangslage, Ziele und Aufbau des Ansatzes bei den SWM
  • Warum ist Wissenstransfer keine Einbahnstraße: Vorurteile & Mythen rund um die Generationen
  • Einblicke in unsere Formate
  • Herausforderungen & Learnings: Was gut funktioniert und wo es auch mal hakt

Sabine Weihe, Referentin für Organisationsentwicklung, Stadtwerke München GmbH
Georgina Layritz, Head of Diversity, Stadtwerke München GmbH

11:15
Praxisbeispiel: Wissen systematisch sichern – vom Risiko zum Mehrwert
  • Grundlagen schaffen: Prozesslandschaft aufnehmen
  • Risiken identifizieren: Demografische Risiken pro Team und Prozess
  • Niedrigschwellige Wissensdokumentation mit KI-Unterstützung
  • Wissensweitergabe: strukturiert oder bedarfsgerecht?
  • Lessons Learned aus den ersten Dokumentationen

Caro Glandorf, Abteilungsleiterin Digitalisierung & Projekte, Mainzer Stadtwerke AG
Yanic Berthes, KI-Beauftragter & Wissensmanager, Mainzer Stadtwerke AG

11:45
Q&A: Sie haben offene Fragen? Hier gehen wir gemeinsam in den Austausch.
12:00
Ende des VKU-Web-Seminars

Referent*innen

Dr. Heiko Schäffer
Geschäftsführer Zentralabteilung
Verband kommunaler Unternehmen e. V. (VKU)
Christian Keller © synartiq
Christian Keller
Geschäftsführer, Berater und Trainer
synartIQ GmbH
Arne Ferbeck
Partner, Fachanwalt für Arbeitsrecht
PricewaterhouseCoopers GmbH WPG
Caro Glandorf
Abteilungsleitung Digitalisierung und Projekte
Mainzer Stadtwerke AG
Yanic Berthes © privat
Yanic Oscar Berthes
Wissensmanager
Mainzer Stadtwerke AG
Sabine Weihe © Stadtwerke München
Sabine Weihe
Referentin für Organisationsentwicklung
Stadtwerke München GmbH
Georgina Layritz
Georgina Layritz
Diversity-Managerin
Stadtwerke München GmbH

Sie haben noch Fragen?

Nach der Buchung

Nach erfolgreicher Buchung senden wir Ihnen zwei E-Mails zu: eine verbindliche Anmeldebestätigung und eine E-Mail mit Ihren Zugangslink zum digitalen „VKU-Eventroom“ via Clickmeeting. Überprüfen Sie bitte Ihren Spamfilter, sollte eine der E-Mails nicht angekommen sein.

Die Rechnung senden wir Ihnen in der Regel vier Tage vor Veranstaltungsbeginn per E-Mail an die bei der Anmeldung angegeben E-Mail-Adresse.

Eine kostenfreie Stornierung Ihrer Anmeldung ist bis vier Tage vor Veranstaltungsbeginn möglich. Danach ist die volle Teilnahmegebühr fällig.

Fragen? Unser Kundenservice ist gerne für Sie da. Alternativ können Sie auch unseren Support kontaktieren.

Norman Sternberg
Kundenmanager
Norman Sternberg
So geht's online

Finden Sie hier einen Überblick über die technischen Voraussetzungen für die Teilnahme.

Anika Dengler
Projektleiterin VKU-Akademie
Foto von der Projektleiterin

Jetzt Teilnahme sichern

540,00 €
Reguläres Ticket
Gruppenrabatt anwendbar: Bis zu 20% sparen!
Anzahl erhöhen
Anzahl verringen
490,00 €
VKU- und Fördervereinsmitglieder & KommunalDigital-Plus Partner
Gruppenrabatt anwendbar: Bis zu 20% sparen!
Anzahl erhöhen
Anzahl verringen

Mehr erfahren zu den Gruppenrabatten.

Alle Preise verstehen sich zzgl. gesetzlicher MwSt. Im Preis enthalten sind digitale Tagungsunterlagen und ein kostenloses digitales Halbjahresabonnement der Zeitung für kommunale Wirtschaft (ZfK). Dieses sechsmonatige Abo kann einmal alle zwölf Monate in Anspruch genommen werden. Hierfür übergeben wir Ihre Daten an den VKU Verlag, ein Tochterunternehmen des VKU e.V.. Der VKU Verlag behält es sich vor, Sie gegen Ende des Abos per Mail über weitere Abo Optionen zu informieren.

Wir behalten uns vor, die Veranstaltung abzusagen, wenn die Mindestteilnehmerzahl nicht erreicht wird. Vielen Dank für Ihr Verständnis.

Auch für Sie interessant

Zurück
Weiter

Copyrights der Referent:innen-Fotos

Yanic Berthes © privat
Heiko Schäfffer © VKU
Arne Ferbeck © PwC
Christian Keller © synartiq
Sabine Weihe © Stadtwerke München
Gerogina Layritz © privat