VKU-Web-Seminar
27.08.2024 / 13:00 - 16:30 Uhr

Effektive interne Kommunikation in der Kommunalwirtschaft

Verständnis, Motivation und Zusammenarbeit in Zeiten des Wandels unternehmensintern stärken
©ra2studio - stock.adobe.com

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Unser Angebot 

Infolge der Energie- und Klimawende haben sich die Herausforderungen für kommunale Unternehmen und damit einhergehend die Aufgaben und Rollen der eigenen Belegschaft signifikant verändert. Um der steigenden Komplexität und den neuen Anforderungen gerecht zu werden, ist eine effektive interne Kommunikation daher von immer größerer Bedeutung für den Unternehmenserfolg. In diesem VKU-Web-Seminar zeigen wir Ihnen, welche Kraft in gelungener interner Kommunikation steckt. Sie erhalten Einblicke in erprobte Strategien, um Ihre Mitarbeitenden kreativ und zielführend über anstehende Herausforderungen und Unternehmensziele zu informieren, Projektteams motivierend zu koordinieren und darüber hinaus das interne Engagement zu steigern. Expert:innen aus der Kommunalwirtschaft geben zudem ihre wichtigsten Insights und Erfahrungswerte an Sie weiter.

Ihr Mehrwert

  • Sie erfahren, welche Vorteile und Möglichkeiten eine gezielte und offene Kommunikation mit der eigenen Belegschaft mit sich bringt.
  • Wir zeigen Ihnen kreative Ansätze zur Steigerung der Unternehmensbindung Ihrer Mitarbeitenden.
  • Sie lernen, wie Sie Change- und Strategieprozesse im Unternehmen kommunikativ erfolgreich und motivierend begleiten.
  • Wir zeigen Ihnen, wie Sie digitale Tools zur Förderung des Informationsaustauschs nutzen können.
  • Sie erhalten Einblicke in Best-Practice-Beispiele von Expert:innen aus der Kommunalwirtschaft. 

Zielgruppe

Das VKU-Web-Seminar richtet sich insbesondere an Personen aus Geschäftsführung und Vorstand sowie Fach- und Führungskräfte der Bereiche Kommunikation, Personal und Unternehmensstrategie in der Kommunalwirtschaft.

PROGRAMM

13:00
Herzlich willkommen

Begrüßung
Negar Etminan, Leiterin Markenführung & Unternehmenskommunikation, Stadtwerke Lübeck Gruppe GmbH

Technische Einführung in das Web-Seminar-Tool
VKU-Akademie

Ausblick auf die Themen des VKU-Web-Seminars
Negar Etminan, Leiterin Markenführung & Unternehmenskommunikation, Stadtwerke Lübeck Gruppe GmbH

13:05
Die Kraft der internen Unternehmenskommunikation
  • Rolle und Aufgaben der internen Kommunikation: früher versus heute
  • Hybride Arbeitswelt: Herausforderungen und Chancen
  • Einblicke in die interne Kommunikation der Stadtwerke Lübeck Gruppe
    • Weiterentwicklung und Professionalisierung der Abteilung interne Kommunikation
    • Mammutaufgabe: kommunikative Begleitung des unternehmensweiten Changeprozesses
    • Die 3 Grundpfeiler der internen Kommunikation
    • Mitarbeitende auf allen Kanälen abholen: digital und analog
    • Learnings und kommende Herausforderungen 

Negar Etminan, Leiterin Markenführung & Unternehmenskommunikation, Stadtwerke Lübeck Gruppe GmbH

13:40
Unternehmensstrategie visuell kommunizieren – Für mehr Verständnis und Identifikation
  • Die Idee hinter der Visualisierung 
  • Alles mit einem Bild: Komplexitätsverringerung, Darstellung der Aufgabenvielfalt und Schärfung von Rollenverständnissen
  • Feedback und Interaktion der Mitarbeitenden 
  • Einsatzmöglichkeiten und Kanäle zur Verbreitung des „Big Pictures“

Jörn Peter Maurer, Geschäftsführer, Stadtwerke Wedel GmbH

14:10
Strategie-Workshop: In Arbeitsgruppen den individuellen Beitrag herausarbeiten
  • Hintergrund: Einordnung in den unternehmensweiten Strategieprozess
  • Ziele hinter der Formatreihe
  • Einblicke in die Umsetzung der unterschiedlichen Workshops
  • Erfahrungswerte und nächste Schritte

Axel Kapellen, Bereichsleiter Kundenservice und Prokurist, SWB Energie und Wasser

14:40
Pause
14:55
Mitarbeitenden-App: Upgrade für die interne Kommunikation – mitreden statt nur mitlesen
  • Beweggründe für die Einführung einer Mitarbeitenden-App
  • Step by step: Integrationsprozess der Mitarbeitenden-App 
  • Daily Life: Maßnahmen zur Steigerung von Zugriffshäufigkeit und Akzeptanz
  • Formate zur Stärkung des Miteinanders
  • Learnings: Erfahrungen und Zwischenbilanz aus zwei Jahren Mitarbeitenden-App

Dorothee Jäckering, Change-Management mit Schwerpunkt interne Kommunikation, Abfallwirtschaftsbetriebe Münster

15:25
Gemeinsam digital und agil durch Weiterbildungsangebote und kreative Veranstaltungsreihen
  • Ziel: Digitale und agile Kompetenzen der Mitarbeitenden aufbauen, festigen und erweitern
  • Einblicke in das Fortbildungsportfolio und die Veranstaltungsreihen
  • Umgang mit internen Widerständen und Herausforderungen bei der Umsetzung
  • Medienmix und Maßnahmen zum internen Kampagnen-Rollout

Meryem Schöck, Team Managerin Solutions & Delivery / Senior Consultant, Wirtschaftsbetriebe Duisburg AöR

15:55
Townhall-Meeting: Plattform für Strategievermittlung, Inspiration und Motivation
  • Was ist ein Townhall Meeting und mit welchem Ziel haben wir es eingeführt?
  • Rückblick auf die letzten 1,5 Jahre: Learnings und Weiterentwicklung des Formats und Ausblick auf Oktober 2024
  • Wie gelingt eine gute Vorbereitung und welche Formate wurden ausgewählt?
  • Einbindung des Mitarbeitenden-Feedbacks 

Claudia Brechling, Leiterin Akquise & Bestandskundenmanagement, GASAG AG
 

16:25
Q&A: Sie haben offene Fragen? Hier gehen wir gemeinsam in den Austausch.
16:30
Ende des VKU-Web-Seminars

Referent*innen

Negar Etminan
Leiterin Markenführung & Unternehmenskommunikation
Stadtwerke Lübeck Gruppe
Jörn Peter Maurer
Geschäftsführer
Stadtwerke Wedel GmbH
Axel Kapellen
Bereichsleiter Kundenservice und Prokurist
Stadtwerke Bonn Energie und Wasser
Dorothee Jäckering
Change Management /Schwerpunkt interne Kommunikation
Abfallwirtschaftsbetriebe Münster
Meryem Schöck
Team Managerin Solutions & Delivery / Senior Consultant
Wirtschaftsbetriebe Duisburg AöR
Claudia Brechling
Leiterin Akquise & Bestandskundenmanagement
Gasag AG

Jetzt Teilnahme sichern

450,00 €
VKU-Mitgliedsunternehmen oder KD-plus-Unternehmen
390,00 €
Jede weitere Person aus VKU-Mitgliedsunternehmen oder KD-plus-Unternehmen
490,00 €
Nicht-VKU-Mitgliedsunternehmen oder KD-free-Unternehmen

Alle Preise verstehen sich zzgl. gesetzlicher MwSt. Im Preis enthalten sind digitale Tagungsunterlagen und ein kostenloses digitales Halbjahresabonnement der Zeitung für kommunale Wirtschaft (ZfK). Hierfür übergeben wir Ihre Daten an den VKU-Verlag, ein Tochterunternehmen des VKU e.V.. Der VKU Verlag behält es sich vor Sie gegen Ende des Abos via Mail über weitere Abo-Möglichkeiten zu informieren.

Wir behalten uns vor, die Veranstaltung abzusagen, wenn die Mindestteilnehmerzahl nicht erreicht wird. Vielen Dank für Ihr Verständnis.

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Copyrights der Referent:innen-Fotos

Negar Etminan © Negar Etminan
Dorothee Jäckering © Dorothee Jäckering
Jörn Peter Maurer © Stadtwerke Wedel GmbH
Claudia Brechling © Buddy Bartelsen
Meryem Schöck © Meryem Schöck
Axel Kapellen © Stadtwerke Bonn GmbH