Aufbruch für Stadtwerke: Unsere Partner von KommunalDigital, powercloud & Salesforce und die Stadtwerke Pfaffenhofen, sprechen über Erfahrungen bei der Integration und täglichen Nutzung von Salesforce als umfassendes CRM-Tool. In der Live-Demo anhand eines Anwendungsbeispiels wird deutlich, wie man mit Salesforce den neuen Erwartungen von Kund*innen und Mitarbeiter*innen gerecht wird.
Wie lassen sich 250.000 Medienberichte über bspw. Kommunale Versorger und Stadtwerke effizient auswerten und zu aussagekräftigen Medienanalysen verdichten? Früher bedeutete das stundenlanges Lesen, Themen zuordnen und Tonalität bewerten. Heute ist dieser Anwendungsfall wie geschaffen für den gezielten Einsatz von Künstlicher Intelligenz (KI). Sponsored Post von Landau Media GmbH & Co. KG
Krisen entstehen aus ganz unterschiedlichen Anlässen und stellen Kommunikationsteams unter Druck. Plötzlich und meist unerwartet finden sich Mitarbeitende kommunaler Unternehmen in solchen Krisen in Rollen wieder, auf die sie oft nur bedingt vorbereitet sind. Sponsored Post von smart media solutions GmbH
Wer Bürger:innen zum Energiesparen, zur Mülltrennung oder nachhaltiger Mobilität bewegen will, braucht mehr als Kampagnen. Lots* zeigt am 7. Mai bei den comm.days 26, wie Kommunikation gezielt Verhalten verändert – wissenschaftlich fundiert und praxisnah. Sponsored Post von Lots* Gesellschaft für verändernde Kommunikation mbH
