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Viele Gebühren- und Entgeltkalkulationen basieren auf Excel-Modellen, die über Jahre gewachsenen sind. Diese sind oft intransparent, fehleranfällig und nur mit hohem Aufwand prüfbar. Gleichzeitig steigen angesichts zunehmender Kosten und Gebührensätze die Anforderungen an Transparenz und Rechtssicherheit – ein Spannungsfeld, das nach neuen Lösungsansätzen verlangt. Sponsored Post von PricewaterhouseCoopers GmbH Wirtschaftsprüfungsgesellschaft
Steigende Anfragevolumina, knappe Servicekapazitäten und fragmentierte IT: Stadtwerke stehen im Kundenservice unter Druck. Eines unserer anonymisierten Praxisbeispiele zeigt, wie KI-gestützte sogenannte “Dunkelverarbeitung” 70–80 % der Anfragen kanalübergreifend automatisiert – und das Team spürbar entlastet. Artikel von Heuristiq AI Studio
Smart Grids, digitale Leitstellen und Cloud-Plattformen modernisieren die kommunale Versorgung grundlegend. Unternehmen arbeiten dadurch zwar effizienter, gleichzeitig wachsen jedoch auch die Cyberrisiken. Warum klassische Security-Ansätze an ihre Grenzen stoßen und die Abwehr digitaler Angriffe zu einer strategischen Führungsaufgabe wird, erklären Jochen Wargulski und Marcus Bergsträßer von Lufthansa Industry Solutions im Interview. Sponsored Post von Lufthansa Industry Solutions AS GmbH
Künstliche Intelligenz verändert die Cybersicherheitslage grundlegend. Während Unternehmen KI produktiv einsetzen, nutzen Angreifer dieselben Technologien für schnellere, präzisere und glaubwürdigere Attacken. Besonders KRITIS- und kommunale Unternehmen geraten dadurch technisch und organisatorisch zunehmend unter Druck. Sponsored Post von DATAGROUP SE
Das Webinar beleuchtet die Integration von HEMS (Home Energy Management Systems) als Komponente einer "One-App"-Strategie. Es wird aufgezeigt, wie Versorger durch die Anbindung von Partner-Ökosystemen ihre Kund:innen binden und zu unverzichtbaren Alltagsbegleitern werden können.
Digitalisierung ist Voraussetzung für eine wirtschaftliche Instandhaltung verteilter Anlagen. Eine Diode kann Prozessdaten sicher ausleiten, ohne Angriffsfläche für Cyberangriffe zu bieten – das zeigt ein Projekt des IT-Sicherheitsherstellers genua mit einem europäischen Pipeline-Betreiber. Sponsored Post von genua GmbH
Historisch gewachsene Tariflandschaften schaffen Vielfalt – aber oft auch Komplexität und hohen administrativen Aufwand. Wie transparent und steuerbar ist Ihr Produktportfolio wirklich? Erfahren Sie, wie der Quick Check Tarifharmonisierung Klarheit schafft, Vereinfachungspotenziale aufdeckt und eine konkrete Roadmap für eine effizientere Tarifstruktur liefert. Sponsored Post von rhenag Rheinische Energie Aktiengesellschaft
Die europäische Entgelttransparenzrichtlinie (ETRL) ist am 6. Juni 2023 in Kraft getreten und verpflichtet die Mitgliedsstaaten, sie bis zum 07.06.2026 in nationales Recht umzusetzen. Die neuen Vorgaben gehen deutlich über das bisherige Entgelttransparenzgesetz hinaus. Trotz eines Berichts der Regierungskommission Anfang November liegt bislang kein Referentenentwurf vor, sodass eine fristgerechte Umsetzung in Deutschland zunehmend unwahrscheinlich erscheint. Sponsored Post von PricewaterhouseCoopers GmbH
Neue Technik, neue Prozesse, neue Anforderungen: Kommunale Unternehmen verändern sich an vielen Stellen zugleich. Doch ob ein Vorhaben trägt, entscheidet sich nicht in Projektplänen. Entscheidend ist, ob Mitarbeitende verstehen, was sich warum verändert und was das für ihren Alltag bedeutet. Sponsored Post von Kaltwasser Kommunikation GmbH