Unser Angebot

Storytelling ist eine Methode, Informationen auf unterhaltsame Art zu vermitteln und Kund:innen im Rahmen der Customer Journey mit Angeboten, Botschaften und Werten des Unternehmens vertraut zu machen. Mit ihr können sich insbesondere kleine und mittelständische Unternehmen von ihrer Konkurrenz abheben. Anstatt 08/15-Kommunikation über Produkt X und Dienstleistung Y werden Geschichten erzählt, in denen sich potenzielle Kund:innen wiederfinden. So wird auf lebhafte Art die gewünschte Information vermittelt und bleibt nachhaltig im Gedächtnis. Das sind beispielsweise Geschichten über das Unternehmen oder die Mitarbeitenden. Ziel ist es, aus Interessent:innen Kund:innen zu machen und diese langfristig an das Unternehmen zu binden.

Ihr Mehrwert

• Sie erhalten das grundlegende Werkzeug, um Geschichten in Ihrem Unternehmen aufzuspüren.
• Sie erfahren, wie Sie Ihren Unternehmenscontent unterhaltsam aufbereiten.
• Sie lernen ein Best-Practice-Beispiel aus der kommunalen Wirtschaft kennen und hören aus erster Hand wie Sie mittels Storytellings ihr Marketing wirkungsvoller gestalten können.
• Sie entwickeln anhand eines konkreten Beispiels eine Story und können so das Erlernte direkt anwenden.

Zielgruppe

Das VKU-Web-Seminar richtet sich an Fach- und Führungskräfte aus dem Bereichen Marketing und Kommunikation kommunaler Unternehmen.