Als Stadtwerk zum erfolgreichen Internetanbieter

Als Stadtwerk zum erfolgreichen Internetanbieter

Was macht ein Stadtwerk zum erfolgreichen Internetanbieter? Welche Vorteile können Sie nutzen? Und – welche Chancen bestehen trotz des aktuellen Spannungsfeldes für Stadtwerke darin, sich dem Geschäftsfeld Telekommunikation zu öffnen?

Die Infrastruktur ist Ertragsgarant. Gerade in angespannten Zeiten wie diesen kann und sollte darauf nicht verzichtet werden. Bauen Sie auf Ihre bestehende Infrastruktur auf und nutzen Sie Ihren Wettbewerbsvorteil gegenüber den „großen“ Marktplayern: Persönlich, vor Ort, nahbar.

Wie das am besten funktioniert, worauf Sie dabei achten sollten und an welchen Stellen es sinnvoll ist, sich von starken Partnern unterstützen zu lassen, erklären Daniel Röcker von den carrierwerken und Dieter Lindauer von pattr – einer Tochter des Stadtwerks LeineEnergie GmbH – im gemeinsamen Partner-Web-Seminar. Der Fokus: Know-How-Transfer auf Augenhöhe. Für die zuverlässige Internetversorgung Ihrer Bürger*innen.

 

Sehen Sie hier den Video-Mitschnitt:

Video Url

Programmhinweis:

00:00 Herausforderungen für Stadtwerke als ISPs
15:53 Know-How-Transfer - wie kann es funktionieren?
40:36 Best Practice TKRZ Stadtwerke

Mehr Informationen finden Sie hier:

carrierwerke GmbH

Pattr GmbH

TKRZ Stadtwerke GmbH

Teaserbild Mediathek © VKU Service GmbH

Das könnte Sie auch interessieren

Mit der Energiewende stehen Kundenservice und Contact Center von Energieversorgern vor immer komplexeren Anfragen und steigenden Anforderungen. Dies führt oft zu längeren Wartezeiten und einer hohen Arbeitsbelastung der Mitarbeitenden. E.ON One stellt die innovative KI-Lösung OneVoice vor, die auf der bewährten Parloa-Plattform basiert und speziell für die Automatisierung der Kundenkommunikation in der Energiebranche entwickelt wurde.

Drei Startups, 25 Minuten, jede Menge Ideenpower – das war der Pitchy-Tuesday@KD im Dezember! Du kannst dir jetzt die Video-Mitschnitte der drei spannenden Pitches anschauen, in denen innovative Lösungen für kommunale Herausforderungen live präsentiert wurden.

Die Verwaltung von Versorgungsanfragen ist noch häufig mit vielen manuellen Schritten und einem erheblichen Zeitaufwand verbunden. So auch die Erfahrung von Ascanetz. Mit OnePortal von E.ON One hat Ascanetz eine Lösung für die digitale Umstellung und die Anforderungen des §14e EnWG gefunden. Im Interview mit Johannes Hajek, Teamleiter Netzcontrolling, erfahren Sie mehr über die erfolgreiche Umsetzung.