Stadtwerke bieten umfassende Services und müssen dabei umweltfreundlich, flexibel und kostenorientiert sein. Eine zielgerichtete Digitalisierung von Prozessen und Services hilft, Kunden zu begeistern und effizient zu sein. Im Partner-Web-Seminar zeigt NTT DATA digitale Herausforderungen und praktische Beispiele zum Thema Kundenorientierung.
Der demografische Wandel und der Fachkräftemangel treffen Stadtwerke und Energieversorger heute stärker denn je. Jeder Personalwechsel bedeutet die Gefahr, wertvolles Wissen zu verlieren – Wissen, das für den reibungslosen Betrieb, für zufriedene Kunden und für die sichere Energieversorgung unverzichtbar ist. Gleichzeitig erhöhen sich die Anforderungen an die Organisationen. Im Umgang mit kritischer Infrastruktur werden keine Abstriche bei der Verfügbarkeit hingenommen.
Die Herausforderungen der Digitalisierung wachsen und Stadtwerke müssen ihre Systemlandschaft fit für die Zukunft machen. TENTAC ist die IT-Komplettlösung für mittelständische Stadtwerke, die alles bietet, was kommunale Energieversorger zukünftig brauchen. Warum Stadtwerke und Energieversorger jetzt auf die Cloud setzen sollten!
internetwarriors-Studie zeigt: Traditionelles SEO garantiert nur teilweise Sichtbarkeit im Google AI Mode – Fokus auf Brand Content, Digital PR und informative Listicles gewinnt.
