Haben Stadtwerke Ihre Kunden noch im Fokus? - JA nur anders als gestern...

VKU KommunalDigital - Startpage Header

Haben Stadtwerke Ihre Kunden noch im Fokus? - JA nur anders als gestern...

Wie erreichen Sie Ihre Kunden derzeit und was muss man tun, um auch weiterhin Use Cases in digitalen Zeiten auszubauen? Die zukünftige Kundengewinnung und die Erreichung von Bestandskunden hängen immer stärker von individueller und professioneller Kundenbetreuung ab.

Wir blicken zurück auf unser Partner-Web-Seminar von Salesforce und möchten Ihnen die spannende Expertenrunde mit Sibylle Westermann, Salesforce, Benjamin Gfüllner, Stadtwerke Olching, und Jarno Wittig, VKU Service GmbH, nicht vorenthalten.

Sehen Sie den Salesforce Fireside Chat im Video:

 

Video Url

Das könnte Sie auch interessieren

Der Klimawandel bringt spürbare Unsicherheiten im Energiesektor: milde Winter, Hitzephasen, Windflauten und Starkregen treten häufiger und weniger vorhersehbar auf. Das stellt Energieversorger, insbesondere bei der langfristigen Beschaffungsplanung vor erhebliche Herausforderungen. Klassische Vollversorgungsmodelle stoßen dabei schnell an ihre Grenzen, vor allem, wenn es um Preistransparenz, Flexibilität und den Umgang mit Risiken geht.Sponsored Post von Uniper SE

Viele Kündigungen kommen ohne Vorwarnung. Keine Beschwerde, keine Rückfrage – einfach weg. Gerade bei Stadtwerken ist diese „stille Abwanderung“ besonders gefährlich. Doch es gibt Wege, solche Signale frühzeitig zu erkennen und Kund:innen gezielt zu halten: mit systematischer Customer Experience. Sponsored Post von moveXM GmbH

Die digitale Sichtbarkeit für kommunale Unternehmen wandelt sich rasant. Googles neue AI Overviews (AIO) verändern die Spielregeln der Online-Suche fundamental. Auf dem VKU-Marketing-Experts 2025 am 24. September zeigen Axel Zawierucha und Julien Moritz von den internetwarriors, wie Stadtwerke und Co. mit Generative Engine Optimization (GEO) und Local SEO zukunftsfähig bleiben und ihre lokale Präsenz stärken. Sponsored Post von internetwarriors GmbH