Marketing als Wachstumstreiber in der Energie-und Versorgungswirtschaft

VKU KommunalDigital - Startpage Header

Marketing als Wachstumstreiber in der Energie-und Versorgungswirtschaft

Zielgruppengenaue Information, Kommunikation und Interaktion durch die Marketing Cloud – sowohl mit Neukunden als auch Bestandskunden.

Volatile Energiemärkte und hohe Erwartungen von (potenziellen) Kunden: Wollen Energieanbieter ihren Kunden und deren Kunden Sicherheit geben, brauchen sie die richtigen Informationen zur richtigen Zeit. Mit der Marketing Cloud Technologie tritt man personalisiert oder auch standardisiert, in Echtzeit mit Kunden im Kontakt. Ob Fragen zu aktuellen Ereignissen, die unsere gewohnten Energiepreise verändern können oder neue Angebote aus umweltschonender Energieerzeugung, die Kommunikation mit den Kunden, wird zu einer leichten und sicheren Interaktion.

 

Sehen Sie hier den Video-Mitschnitt:

Video Url

Programmhinweis:

00:00 Herausforderungen der Energie- und Versorgungswirtschaft im Marketing
Sascha Krauskopf, Senior Account Executive, Digital 360, Public Sector, Germany, Salesforce.com

7:50 Lösungskonzept mit Anwendungsfälle
David Duczek, Regional Sales Director Public Sector DACH, Marketing & Commerce Cloud, und Sascha Krauskopf im Gespräch

20:25 Live-Demo der Marketing Cloud
Matthias Reiner, Principal Solution Engineer Marketing Cloud, Public Sector DACH

Mehr Informationen finden Sie hier:

Salesforce

Teaserbild Mediathek © VKU Service GmbH

Vertrieb & Business DevelopmentTransformation & Innovationsmarte Lösungen, KI, BIEnergieKommunikation, PR, MarketingDigitalisierung, Organisation & ProzesseWärme

Das könnte Sie auch interessieren

Die Machbarkeitsstudie liegt auf dem Tisch. Die Zahlen stimmen technisch. Doch es fehlt an Personal, Know-how und Kapital in der Umsetzung. Eine Situation, die viele Stadtwerke kennen – und die über Erfolg oder Scheitern der Wärmewende vor Ort entscheidet. Wir zeigen, wie Contracting-Modelle und strategische Partnerschaften den Weg freimachen können. Artikel von RheinEnergie AG

Ein Grundversorger ersetzte manuelle, papierlastige Mahnprozesse durch automatisierte, KI-gestützte Zahlungserinnerungen. Das Ergebnis: Die Zahlquote verdoppelt sich und die Serviceanfragen gehen um 90% zurück – mit einer Bezahlseite im eigenen Corporate Design und einem Brief mit QR-Code als analogem Fallback. Sponsored Post von collect Artificial Intelligence GmbH

Dynamische Tarife sind Realität – zumindest auf dem Papier. In der Praxis bleiben sie bei vielen Stadtwerken jedoch eine Nische: kaum sichtbar, selten aktiv vertrieben. Die Stadtwerke Völklingen zeigen mit Solarize und Zählerfreunde wie sich das ändern lässt. Sponsored Post von Zählerfreunde GmbH