Mediathek

Wie kommunale Energieunternehmen mit datenbasiertem Marketing auf aktuelle Marktveränderungen und Kundenanlässe reagieren, neue Ansätze im laufenden Betrieb erproben und die gewonnenen Erkenntnisse in große Transformationsvorhaben einbringen. Ein Praxisbeispiel zeigt, wie das im Alltag aussieht. 
Sponsored Post von WOLFF Daten. Menschen. Marketing. GmbH

Ob Wärmepumpe, PV-Pacht oder Stromtarif: Immer mehr Menschen stellen ihre Energiefragen ChatGPT oder dem KI-Modus von Google. Seit August läuft dort auch in Deutschland Werbung. Was bedeutet das für Sichtbarkeit, Werbung und Leadgewinnung kommunaler Versorger? Sponsored Post von internetwarriors GmbH

Wie lassen sich Kundendaten so nutzen, dass aus ihnen nachhaltige Vertriebserfolge entstehen? Und wie gelingt es, Preisanpassungen, Produkt-Kampagnen und Leadmanagement effizient miteinander zu verbinden?

Glasfaser eröffnet Stadtwerken attraktive Perspektiven für Wachstum und zusätzliche Wertschöpfung. Doch wie lässt sich dieses Potenzial wirtschaftlich nutzen? Entscheidend sind starke Partnerschaften, tragfähige Geschäftsmodelle und effiziente Vermarktungswege. vitroconnect bietet dafür die passenden Lösungen und zeigt, wie Stadtwerke ihr Glasfasergeschäft aufbauen, weiterentwickeln und skalieren können. So lassen sich neue Marktchancen erschließen und bestehende Geschäftsfelder wirtschaftlich ausbauen.

Deutschlands Glasfaserausbau schreitet voran, doch viele Anschlüsse bleiben ungenutzt. Der Artikel zeigt, wie Stadtwerke nach dem Ausbau Netzabdeckung in aktive Kunden verwandeln können – mit einfachen Bestellprozessen, effizienter Aktivierung und einer durchgängigen Customer Journey. Sponsored Post von Netadmin Systems

Warum dauert die technische Umsetzung mancher Digitalisierungsprojekte Jahre und diese bleiben dennoch hinter den Erwartungen zurück, während andere innerhalb weniger Monate erfolgreich umgesetzt werden? Unser aktuelles Projekt mit Energie Wasser Bern (ewb) hat bestätigt: Nicht die Software allein entscheidet über den Erfolg, sondern vor allem die Art der Zusammenarbeit. Eine überraschend passende Erklärung dafür finden wir in unseren Bienenstöcken.Sponsored Post von DIMATER GmbH

Sobald ein Call Center ausgelagert wird, zählt jeder Tag im Kundenservice, da die neuen Servicemitarbeitenden sofort einsatzbereit sein müssen. Die Wuppertaler Stadtwerke (WSW) haben mithilfe einer KI-basierten Wissensmanagementlösung 60 Mitarbeitende eines externen Call Centers innerhalb nur eines Monats onboarden können. Sponsored Post von Empolis Information Management GmbH

Das Webinar beleuchtet die Integration von HEMS (Home Energy Management Systems) als Komponente einer "One-App"-Strategie. Es wird aufgezeigt, wie Versorger durch die Anbindung von Partner-Ökosystemen ihre Kund:innen binden und zu unverzichtbaren Alltagsbegleitern werden können.

Externe Vertriebspartner onboarden war bisher teuer, langsam und fragmentiert. Joules.DIREKT macht aus Monaten Stunden – und aus Einzelprojekten einen Marktplatz. Die kraftwerk Software Gruppe stellt dafür eine Plattform bereit, die Versorger und Partner direkt verbindet. Sponsored Post von Kraftwerk Software Holding GmbH